Escriben cuando no puedes contestar
De noche, con las manos ocupadas, en plena cita. Quien no recibe respuesta pronto, prueba con el siguiente.
14 días gratis · sin permanencia al precio de lista
WhatsApp para negocios con cita previa
Que ningún cliente se quede sin respuesta
Mientras cortas, atiendes o duermes, Lucía contesta tu WhatsApp, agenda la cita y entiende los audios. Tus clientes reservan en segundos. Tú solo te enteras de lo que importa.
- 14 días gratis
- Responde las 24 horas
- Entiende notas de voz
- Sin permanencia al precio de lista
Pruébala tú: toca una opciónDatos de ejemplo
Estética LupitaLucía, asistente virtual
El problema
Un mensaje sin contestar suele ser una cita que se va a otro negocio
Ir y venir de mensajes para fijar una hora
«¿Tienes a las 5?», «¿y a las 6?». Cada cita cuesta cinco o seis mensajes que nadie te paga.
La agenda se llena de huecos
Sin un aviso antes de la cita, hay quien se olvida. Y un hueco vacío no se recupera.
Cómo funciona
Una cita en tres mensajes
El cliente escribe o manda un audio
«Quiero una cita el jueves por la tarde». Lucía entiende la fecha, el servicio y la forma de hablar de cada país.
Lucía ofrece los huecos libres
Mira tu horario, los descansos, las citas ya reservadas y la duración de cada servicio, y propone horarios que existen de verdad.
El cliente toca uno y queda agendado
Si hay varios profesionales, puede elegir con quién. La cita se guarda al momento, sin dobles reservas, y el cliente recibe la confirmación con fecha, hora y dirección.
Qué incluye
Todo lo que hoy te quita tiempo del teléfono
Elegir con quién reservar
Si tu negocio tiene varios profesionales, Lucía deja que cada cliente elija con quién quiere su cita, o que le dé igual.
Reservas, cambios y cancelaciones
El cliente agenda, mueve o cancela escribiendo como siempre, dentro del plazo que tú marques.
Notas de voz
Muchos clientes prefieren hablar. Lucía entiende el audio y responde por escrito.
Recordatorios antes de cada cita
Un aviso automático para que no se olviden, a una hora razonable, nunca de noche.
Pasa a una persona cuando hace falta
Si alguien se queja o pide algo especial, Lucía te avisa y se queda en silencio mientras tú atiendes.
Tu panel y tu calendario
Consulta citas, clientes y horarios desde el móvil, y cópialas a tu Google Calendar si quieres.
Habla como tu negocio
Tuteo o «usted», precios y horas con el formato de tu país, y las respuestas que tú definas en tus preguntas frecuentes.
Haz tu cuenta
¿Cuántas citas necesita Lucía para pagarse sola?
Pon el precio medio de una cita en tu negocio y cuántas crees que pierdes al mes por no contestar a tiempo. Es una cuenta sencilla con tus números: no inventamos ninguna estadística.
Calculadora
MXN
Un cálculo tuyo: con 1 o 2 a la semana, son 4 a 8 al mes.
Lucía se paga sola con 5 citas al mes
Precio
14 días gratis, y después un precio al mes, todo incluido
Pide tarjeta al empezar la prueba, el primer cobro es el día 15 y, al precio de lista, no hay permanencia: cancelas cuando quieras antes del cobro. Sin sorpresas: los mensajes de WhatsApp y la inteligencia artificial van incluidos en la cuota. Lo único que necesitas es un número de WhatsApp para tu negocio; te ayudamos a conectarlo.
Plan negocio
Primero, 14 días gratis
$2,490 MXN / mes
- Mensajes de WhatsApp incluidos, también los recordatorios
- Inteligencia artificial incluida
- Reservas, cambios y cancelaciones
- Elegir profesional cuando el negocio tiene varios
- Notas de voz
- Panel del dueño y Google Calendar
- Alta asistida
Precio de lista. Pregunta a tu asesor por la oferta de bienvenida.
Disponible pronto en este país. Escríbenos y te avisamos cuando abramos.
Tarjeta al empezar la prueba, primer cobro el día 15. Sin permanencia al precio de lista; con un descuento acordado, permanencia mínima de 12 meses.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Lucía suena a robot?
Escribe de forma natural, con el tono que elijas (tú o usted) y las palabras de tu país. Se presenta como asistente virtual del negocio, porque es lo honesto, y el cliente siempre puede pedir hablar con una persona.
¿Y si se equivoca o no sabe responder algo?
Las citas las gestiona el sistema con tus reglas, no la inteligencia artificial: solo ofrece huecos que existen y no guarda una cita si el hueco ya no está libre. Si hay una duda o una queja, te avisa y pasa la conversación a ti.
¿Puede reservar dos veces la misma hora?
No. Antes de guardar una cita se comprueba que el hueco sigue libre, aunque dos clientes toquen el mismo horario a la vez.
¿Hay costes ocultos por los mensajes o la IA?
No. Los mensajes de WhatsApp y la inteligencia artificial están incluidos en la cuota, con un uso razonable para un negocio normal.
¿Necesito un número nuevo?
Necesitas un número conectado a WhatsApp Business para tu negocio. Te acompañamos en el proceso.
¿Y si ya uso WhatsApp Business con mis clientes?
Hablamos contigo antes de conectarlo. El número que use Lucía pasa a ser atendido por ella, así que elegimos juntos cuál es el mejor para tu negocio.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Se guardan solo para gestionar sus citas, y cada cliente puede borrarlos escribiendo «borrar mis datos». El detalle está en la política de privacidad.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Tienes 14 días gratis. Se pide la tarjeta al empezar la prueba y el primer cobro es el día 15. Si cancelas antes del cobro, no pagas nada.
¿Hay descuentos?
Los precios de la web son de lista. Tu asesor puede ofrecerte una oferta de bienvenida, y el precio final se te indica antes de pagar.
¿Puede reservar con una persona concreta?
Sí, si el negocio tiene dada de alta a esa persona. Cuando hay varios profesionales, Lucía deja elegir con quién reservar.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Al precio de lista, sí: no hay permanencia, cancelas cuando quieras y el servicio sigue hasta el final del periodo que ya pagaste. Si cierras con un descuento acordado con tu asesor, el contrato tiene una permanencia mínima de 12 meses: lo ves, junto con el precio, antes de aceptar.
Empieza
Pruébala 14 días gratis en tu negocio
Escríbenos y te enseñamos a Lucía funcionando con tus servicios y tus horarios.
contacto@europasantech.com